Ils font Vivlio au quotidien et vous révèlent quelques informations sur leurs tâches et les raisons qui les ont poussés à rejoindre l’entreprise. Faites connaissance avec les fabuleux membres de notre équipe. Aujourd'hui c'est Laurine, notre fabuleuse et lumineuse Chargée de relations clientèle, qui prend la parole.
Je suis Chargée de satisfaction client. Ma mission principale, c’est d’apporter une solution aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés, en les chouchoutant tout particulièrement pour s’assurer qu’ils sont satisfaits du service qu’on leur apporte.
J’aime les livres sur le développement personnel, et surtout ceux qui parlent de comment prendre soin des autres. L’un d’entre eux me revient régulièrement en mémoire. C’est “Tu vas tout déchirer” de Jon Sincero . Je lis peu de romans mais j’ai adoré Harry Potter, à l’adolescence.
J’ai rejoint l’équipe en juillet 2022, au début de l’été pour apporter du soleil dans la vie de nos clients ! 🌞
Ce qui m’a fait rejoindre Vivlio c’est l’envie de participer au rayonnement de la France sur le livre numérique en Europe (et dans le monde) grâce à Vivlio. Ce sont aussi les moyens et la liberté mis à disposition des équipes pour pouvoir mener de beaux projets !
Ce que je préfère, c’est bien sûr les petits déjeuners en équipe, mais c’est surtout tout ce qui est relatif aux moments de partage avec tous les collaborateurs. Donc les p’tits dej, les moments de jeux de société, les déjeuners en équipe et les greens days…
Merci Laurine, et à bientôt pour de nouveaux portraits de membres de l’équipe !